1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web situatnqia.com y los servicios proporcionados por CrisisPro Santiago, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de cualquier ley local aplicable. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

Estos términos de uso constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y CrisisPro Santiago. Su uso continuado del sitio web después de cualquier modificación a estos términos constituirá su aceptación de dichas modificaciones. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado de cualquier actualización.

El acceso a nuestros servicios está restringido a personas mayores de 18 años o menores que cuenten con el consentimiento parental apropiado. Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes bajo las leyes chilenas.

2. Descripción de Servicios

CrisisPro Santiago proporciona servicios profesionales de consultoría en análisis situacional y gestión de crisis para empresas ubicadas en Santiago y la Región Metropolitana de Chile. Nuestros servicios incluyen evaluación integral de riesgos, desarrollo de planes de contingencia, monitoreo situacional continuo, y capacitación especializada de equipos.

Los servicios se proporcionan bajo términos específicos que se establecen en contratos separados de servicios profesionales. Este sitio web sirve como plataforma informativa y de contacto inicial para clientes potenciales interesados en nuestros servicios de consultoría especializada en gestión de crisis empresariales.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, nos comprometemos a cumplir con todos los contratos de servicio existentes según los términos específicos acordados con cada cliente individual.

3. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web y servicios únicamente para fines legítimos y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio web por parte de otros usuarios. Está prohibido el uso del sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

No debe transmitir o publicar material que sea difamatorio, ofensivo, obsceno, amenazante, acosador, abusivo, o que viole cualquier ley. También está prohibido intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, otros sistemas informáticos conectados al sitio, o cualquier servidor utilizado por CrisisPro Santiago.

Cualquier violación de estas pautas de uso aceptable puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios y sitio web, y puede dar lugar a acciones legales apropiadas bajo las leyes chilenas aplicables.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de CrisisPro Santiago o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor chilenas e internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el sitio web para fines personales y comerciales legítimos relacionados con la evaluación de nuestros servicios de consultoría. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente o explotar comercialmente cualquier contenido sin nuestro consentimiento escrito previo.

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logos utilizados en este sitio web son propiedad de CrisisPro Santiago o terceros. Nada en estos términos le otorga el derecho de usar cualquier marca comercial, marca de servicio o logo sin el consentimiento previo por escrito del propietario.

5. Confidencialidad y Seguridad

Reconocemos la naturaleza sensible de la información compartida en el contexto de servicios de gestión de crisis y análisis situacional. Nos comprometemos a mantener la más estricta confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes y clientes potenciales durante el proceso de consulta y evaluación.

Implementamos protocolos de seguridad robustos para proteger la información confidencial, incluyendo medidas técnicas y organizacionales apropiadas. Sin embargo, usted reconoce que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

En caso de que requiera comunicar información altamente sensible, recomendamos utilizar canales de comunicación seguros y esperar a establecer acuerdos de confidencialidad formales antes de compartir detalles específicos sobre vulnerabilidades organizacionales o planes de contingencia críticos.

6. Limitación de Responsabilidad

CrisisPro Santiago proporciona este sitio web y la información contenida en él "tal como está" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web estará disponible de manera ininterrumpida o libre de errores, ni que cualquier defecto será corregido.

En ningún caso CrisisPro Santiago será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o sitio web.

Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de si la responsabilidad alegada se basa en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si CrisisPro Santiago ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CrisisPro Santiago, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación de estos términos de uso por su parte.

Esta indemnización incluye cualquier reclamación o demanda presentada contra CrisisPro Santiago por terceros debido a su uso de nuestro sitio web o servicios, su violación de estos términos, o su violación de cualquier derecho de otra persona o entidad. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos términos de uso y continuará en vigor según lo permitido por la ley aplicable. Usted no puede resolver ninguna reclamación sujeta a indemnización sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestro sitio web inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si viola estos términos de uso. Su derecho a usar el sitio web cesará inmediatamente tras dicha terminación.

Usted puede terminar estos términos en cualquier momento simplemente discontinuando su uso del sitio web. Sin embargo, todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo sin limitación disposiciones de propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad e indemnización.

En caso de terminación por cualquier motivo, usted debe cesar inmediatamente todo uso del sitio web y destruir cualquier material descargado obtenido de él. La terminación no afectará ningún derecho u obligación que haya surgido antes de la fecha de terminación.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento relacionado con estos términos se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción a dicha jurisdicción o lugar de procedimiento. Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y CrisisPro Santiago con respecto al uso del sitio web y sustituyen todos los acuerdos y entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con dicho uso.

10. Contacto y Modificaciones

Si tiene preguntas sobre estos términos de uso, puede contactarnos a través de correo electrónico a contacto@situatnqia.com, por teléfono al +56 2 2345 6789, o mediante correspondencia postal a nuestra dirección comercial en Av. Providencia 1208, Oficina 504, Providencia, Santiago, Chile.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento a nuestra sola discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los términos modificados.

Le recomendamos revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio. Es su responsabilidad verificar estos términos regularmente para estar al tanto de cualquier modificación. Si no está de acuerdo con cualquier modificación, debe discontinuar el uso del sitio web inmediatamente.